以下文章轉載於“英格索蘭空壓機”微信公眾號↟·☁,如有侵權請聯絡刪除!
用一朵花遇見馥郁的芬芳↟·☁,用一棵草遇見頑強的生長↟↟✘。生活中↟·☁,每個人都會遇見美好↟·☁,或許是家人相處的溫馨瞬間↟·☁,亦或是朋友間的愉悅相約↟·☁,還有一些本是不同象限的點線面↟·☁,卻在超越時間空間後又遇見↟↟✘。
有人說↟▩▩·☁:“英格索蘭人的使命必達↟·☁,因為他們歷經山河↟·☁,翻山越嶺↟·☁,只為向客戶需要的地方奔去↟↟✘。”
也有人說↟▩▩·☁:“英格索蘭人盡善盡美↟·☁,因為他們嚐盡甘苦波折↟·☁,只為心中那片如泉水般清甜的喜悅↟↟✘。”
1▩╃↟₪₪、不問花開幾許↟·☁,只問淺笑安然
七月的峨眉山↟·☁,猶如被火球似的太陽包裹著↟·☁,陽光宛若金針一般↟·☁,鋪天蓋地地射了下來↟·☁,綻放出無數刺眼的光暈↟·☁,連空氣都被燙染↟↟✘。人們對於飲品的需求達到了空前的高漲↟·☁,此時作為行業龍頭生產飲料的這家英格索蘭大客戶來說↟·☁,也正值生產旺季↟↟✘。機器都在穩而有序地運轉著↟↟✘。
就在英格索蘭成都客戶中心客戶顧問定期到客戶現場巡檢時↟·☁,一臺空壓機突然 “靜默”了↟↟✘。在炎熱夏日不合時宜休假的它↟·☁,讓客戶措手不及↟↟✘。
客戶現場的維護團隊期望能夠靠自身快速解決問題↟↟✘。客戶顧問立刻聯絡了服務團隊↟·☁,將現場情況做了精準描述↟↟✘。
2▩╃↟₪₪、追風趕月莫停留↟·☁,平蕪盡處是春山
掛完這通緊急電話後↟·☁,服務工程師楊工看了看手錶↟·☁,現在已經是晚上7點左右↟·☁,考慮到在最短的時間內幫助客戶查詢原因和恢復供氣↟·☁,在宜賓的楊工和在成都的楊工兵分兩路趕往客戶現場↟·☁,一路上的蟬鳴比往年都要聒噪↟·☁,彷彿也在為他們的行程加油鼓勁↟·☁,完成屬於英格索蘭本次的“雙向奔赴”↟↟✘。
一路的長途跋涉↟·☁,是工作亦是生活↟·☁,終於在驅車2個多小時後↟·☁,兩位工程師共同抵達了客戶現場↟·☁,此時鐘表上的時間已經是深夜10點↟↟✘。
沒有片刻的休息↟·☁,也沒有多餘的寒暄↟·☁,兩位服務工程師在對接過工廠裝置管理員後↟·☁,開始了全面的機組檢查↟↟✘。
由於客戶現場安裝空間比較狹小↟·☁,只能容得下大概一個人的轉身↟·☁,所以兩位工程師只能一點點的挪動↟↟✘。就這樣↟·☁,一絲一毫的移動▩╃↟₪₪、一點一滴的排查↟·☁,在那個盛夏的夜晚↟·☁,除了炎熱的微風↟·☁,還有兩位工程師的汗水↟↟✘。
終於經過一夜的辛苦奮戰↟·☁,終於在凌晨5點↟·☁,空壓機解除“封印”↟·☁,恢復開機↟↟✘。
苦盡甘來終有時↟·☁,一路向陽待花期↟↟✘。也許不是所有的種子都能發芽↟·☁,但只要播種了↟·☁,就有發芽的機會;也許不是所有的花朵都會結果↟·☁,但只要開花了↟·☁,就有結果的希望╃▩!腳踏實地的英格索蘭人↟·☁,惟願在每位客戶有需要的時候↟·☁,第一時間無畏奔赴↟↟✘。此大道至簡↟·☁,行不止步↟↟✘。看似每次簡單的極速響應↟·☁,都是時間與智慧的碰撞結晶↟↟✘。客戶體驗之路↟·☁,不在一朝一夕↟·☁,而在長年累月都持續地奔走在一條跑道上↟↟✘。英格索蘭人厚積薄發的工作底蘊↟·☁,都積蓄在每一次的召喚裡↟↟✘。一次遇見↟·☁,一份信任↟·☁,用心守護↟·☁,創造美好↟↟✘。